Един от най-важните въпроси, които лидерът може да си зададе, е: каква среда създавам и какво поведение насърчава тя?
На практика обаче често се фокусираме само върху хората. В организациите чуваме: „Той не проявява инициатива.“ „Тя е прекалено емоционална.“ „Те не мислят стратегически.“ „Винаги сме го правили така.“
Лесно е да поставяме етикети. Те удобно обясняват онова, което не харесваме, без да ни карат да търсим по-дълбоката причина.
Но тук има нещо важно: поведението не възниква от нищото. То се адаптира към своя контекст.
За Курт Левин поведението е функция на човека и неговата среда.
Понякога приемаме поведение, формирано от конкретна среда, за черта на характера. Липсата на инициатива може да е научена. Мълчанието на среща може да има история. „Винаги сме го правили така“ може да е симптом, а не причина.
Тихото съгласие невинаги означава убеденост. Понякога човек просто е научил, че несъгласието има цена.
Това ни връща към една от най-важните отговорности на лидера: съзнателно да изгражда среда, която насърчава необходимото за работата поведение.
Промяната на средата създава условия за различно поведение.
Какво поведение насърчава днес средата, в която работите?
Разгледайте бизнес консултирането за независима гледна точка към решенията и допусканията, които формират вашата организация. За работа върху споделени лидерски поведения вижте програмите за развитие на лидерството.